Prekių grąžinimas

Jeigu nesate patenkinti Jums pristatytų prekių kokybe ir norite jas grąžinti, pakeisti arba yra pristatytos ne visos ar ne tos prekės, kurios buvo užsakytos, kreipkitės el. paštu info@ arvensi.eu

arba telefonu +370 673 20612. Kreipiantis dėl prastos produkto kokybės, privaloma pateikti nekokybiško produkto nuotrauką.

Pinigai už nekokybiškas ar nepristatytas prekes į Jūsų banko sąskaitą, iš kurios sumokėjote už pirkinius, bus pervesti ne vėliau kaip per 5 darbo dienas nuo skundo pateikimo. Jei mokėjote grynaisiais, būtina nurodyti banko sąskaitos numerį.

Atvejai, kai prekės negali būti grąžinamos:

Netyčia užsisakius ne tą prekę.
Jei kokybiška prekė yra Jūsų pačių praplėšta/pradaryta.
Nepatikus skoniui, tekstūrai, netikus Jūsų odos/plaukų tipui ir pan.
Jei prekė yra kokybiška ir tinkamo galiojimo.
Ir kitais LR teisės aktuose numatytais atvejais.